Giá thị trường:
1,000,000₫
Tiết kiệm 0₫ (-90%)
100,000 ₫
I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
1.Các trường hợp đổi trả hàng
- Sản phẩm
+ Sản phẩm bị mất niêm phong, bị giao sai về số lượng, thông tin và mẫu mã so với đơn đặt hàng.
+ Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, nội dung, các lỗi ẩn tì/nội tì, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ v.v.).
+ Sản phẩm hàng hóa không đúng số seri/IMEI (đối với sản phẩm điện tử, điện thoại), kích cỡ không phù hợp (đối với sản phẩm thời trang).
+ Sản phẩm hết hạn sử dụng trước hoặc vào ngày sản phẩm được giao cho khách hàng.
- Dịch vụ:
+ Voucher/giấy chứng nhận (GCN) không đúng như khách hàng đặt, lớp tráng bạc bị cào.
+ Nhà cung cấp bị phá sản, ngưng hoạt động dẫn đến khách hàng không sử dụng được voucher/e-voucher/GCN trong thời gian hiệu lực.
+ Voucher/e-voucher/GCN khi khách hàng sử dụng có chất lượng dịch vụ không đúng như cam kết: không áp dụng đúng điều kiện, thái độ phục vụ thiếu tôn trọng, không thể sắp xếp ngày sử dụng dịch vụ như khách hàng mong muốn ít nhất 3 lần (có bằng chứng cụ thể).
+ Voucher/GCN hết hạn sử dụng trước hoặc vào ngày được giao cho khách hàng.
- Khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng:
+ ADR chấp nhận trả hàng đối với lý do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, tuy nhiên sản phẩm được chấp nhận trả lại sẽ căn cứ vào chính sách kinh doanh tại thời điểm khách hàng yêu cầu.
+ Không áp dụng cho các sản phẩm theo danh mục hạn chế trả hàng hoặc các sản phẩm có ghi chú hạn chế trả hàng trong mô tả sản phẩm.
– Chúng tôi chấp nhận đổi trả tất cả các mặt hàng ( trừ các mặt hàng có kèm quà tặng hoặc khuyến mại).
– Quý khách được quyền trả hàng nếu sản phẩm trong quá trình vận chuyển hàng.
– saigonweb.vn giao hàng không đúng đơn đặt hàng
– Hàng hóa không đúng như mô tả trên website.
– Quý khác đã mua hàng nhưng không có nhu cầu sử dụng (sẽ được xem xét)
2. Điều kiện đổi trả hàng:
– Thời gian đổi trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày Quý khách nhận được hàng (quá thời gian trên chúng tôi không giải quyết việc đổi, trả hàng).
– Hàng hóa đổi trả phải có hóa đơn từ saigonweb.vn
– Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, không dơ bẩn, trầy xước, không qua sử dụng.
– Không áp dụng đổi, trả hàng đối với các sản phẩm có khuyến mại.
3. Chi phí đổi trả hàng:
– Miễn phí đối với các đơn hàng phải đổi trả lại do lỗi của cửa hàng, của nhà sản xuất.
– Tính phí vận chuyển với các trường hợp khác.
II. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Phí giao hàng
- Chúng tôi miễn phí giao hàng với tất cả các đơn hàng tại Việt Nam.
2. Quy định kiểm tra hàng hóa khi giao nhận
- Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ, saigonweb.vn đã triển khai chính sách hỗ trợ việc xem và kiểm tra hàng hóa khi giao hàng. Khách hàng khi nhận phải kiểm tra sơ bộ và ký vào Danh sách giao hàng, đồng thời giữ lại Phiếu giao hàng đi kèm theo Sản Phẩm. Khi nhận hàng từ nhân viên giao nhận, Khách hàng có thể mở niêm phong thùng hàng để kiểm tra hàng hóa (số lượng, màu sắc, tình trạng, chủng loại, kích cỡ…)
=> Lưu ý: việc kiểm tra sẽ không bao gồm mở seal (niêm phong) riêng của sản phẩm (gây ảnh hưởng đến tem dán niêm phong, bao bì sản phẩm,...) hay kiểm tra sâu (cắm điện, sử dụng thử, ghi chép dữ liệu,...).
- Trong trường hợp đồng kiểm theo yêu cầu của Khách Hàng, nhân viên giao nhận sẽ ký xác nhận vào Phiếu giao hàng. Nếu nhân viên giao nhận không thực hiện theo yêu cầu của khách hàng thì khách hàng có thể từ chối nhận Sản Phẩm tại thời điểm đó. saigonweb.vn khuyến khích Khách Hàng sử dụng tối đa quyền lợi trên trước khi nhận hàng để được hỗ trợ tốt nhất trong mọi tình huống nếu phát sinh yêu cầu đổi trả.
3. Quy định thời gian giao hàng:
- Đối với voucher/giấy chứng nhận dịch vụ: phục vụ giao hàng 7 ngày trong tuần (trừ ngày Lễ, Tết).
- Đối với hàng hóa khác: phục vụ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ ngày Lễ, Tết).
Chi phí quảng cáo Google không cố định mà dao động từ vài trăm nghìn đến hàng trăm triệu đồng, thậm chí có những chiến dịch đến hàng tỉ đồng mỗi tháng. Nhiều chỗ đăng quảng cáo chỉ từ 500k thì cũng có, nhưng chỉ là 1 vài từ khoá không có lượt tìm kiếm hoặc rất ít, quảng cáo sẽ không có người vào xem nên không hiệu quả.
Chi phí quảng cáo trên Google tính theo từng hình thức khác nhau, từng loại quảng cáo khác nhau, có thể tổng hợp như sau:
Tìm hiểu chi tiết:
Khi đăng ký quảng cáo, bạn tìm trên Google lúc nào cũng thấy quảng cáo hiển thị như hợp đồng đã ký với SaigonWeb. Chi phí phụ thuộc vào mức độ cạnh tranh và số lượt tìm kiếm của mỗi từ khoá.
Khi yêu cầu SaigonWeb báo giá trọn gói, bạn cần cung cấp các thông tin sau:
Từ khoá đăng ký hiển thị quảng cáo trên Google (ví dụ: thẩm mỹ viện, phòng tập gym, căn hộ cho thuê….). Nếu bạn chưa biết quảng cáo những từ khoá nào, SaigonWeb sẽ tư vấn cho bạn
Website của bạn. Nếu chưa có website, SaigonWeb có thể hỗ trợ miễn phí blog, site, page đơn giản.
Khu vực địa lý quảng cáo: là nơi ở của khách hàng tiềm năng sẽ nhìn thấy quảng cáo. Đừng quảng cáo ngoài vùng phục vụ sẽ lãng phí. Ví dụ như bạn CHO THUÊ BÀN GHẾ ở HCM thì không nên chạy toàn quốc.
TOP hiển thị quảng cáo. Hầu hết nhà quảng cáo đều muốn hiển thị ở top 1-4 (Top đầu trang). Đây cũng là khu vực nhận được nhiều truy cập vào website hơn Top 5-7 (Top cuối trang)
Dựa vào thông tin bạn cung cấp, SaigonWeb sẽ gửi kế hoạch quảng cáo cụ thể, báo giá từng từ khoá để bạn lựa chọn.
CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ ĐIỀN YÊU CẦU BÁO GIÁ
Hình thức này được tính theo số lượt click vào mẫu quảng cáo để truy cập website của bạn nhân với đơn giá mỗi click.
SaigonWeb thường không ủng hộ hình thức này. Vì trong kỹ thuật setup có những cách làm cho quảng cáo bị click chuột rất nhiều, với giá rất rẻ nhưng không đúng đối tượng mục tiêu nên không có hiệu quả.
Hơn nữa, ở thị trường VN không phải khách hàng nào cũng tự đo được lượng click, mà chỉ nhận báo cáo một chiều từ công ty quảng cáo. Điều này làm khách hàng có thể không hài lòng, không tin tưởng vào các báo cáo lượng click.
SaigonWeb chỉ cung cấp gói này cho khách hàng thân thiết hoặc đã thực sự tin cậy nhau. Vì như vậy sẽ dễ dàng triển khai công việc và hợp tác lâu dài.
Nếu muốn tính theo click nhưng không có đơn giá cố định báo trước, bạn có thể sữ dụng hình thức 3
SaigonWeb cung cấp dịch vụ này như một nhân viên chạy quảng cáo Google cho bạn. Bạn có quyền truy cập vào tài khoản Google Ads để nhìn thấy, thậm chí có thể chỉnh sửa tất cả chiến dịch quảng cáo.
SaigonWeb không xuất báo cáo mà cho phép khách hàng truy cập trực tiếp vào tài khoản, như vậy hoàn toàn khách quan. Bạn có thể biết được lượt click và chi phí vào từng thời điểm cụ thể.
Chi phí = phí trả cho Gooogle + 10% phí kỹ thuật
Ví dụ: Trên tài khoản thể hiện chạy quảng cáo hết 1.000.000 đ
=> Chi phí thanh toán: 1.000.000 đ + 100.000 đ
Quảng cáo mạng hiển thị Google (GDN) , Quảng cáo YouTube, Quảng cáo danh sách sản phẩm (Google Shopping) được tính như hình thức 3. SaigonWeb cung cấp tài khoản và cài đặt quảng cáo theo yêu cầu khách hàng.
Chi phí quảng cáo Google không cố định mà dao động từ vài trăm nghìn đến hàng trăm triệu đồng, thậm chí có những chiến dịch đến hàng tỉ đồng mỗi tháng. Nhiều chỗ đăng quảng cáo chỉ từ 500k thì cũng có, nhưng chỉ là 1 vài từ khoá không có lượt tìm kiếm hoặc rất ít, quảng cáo sẽ không có người vào xem nên không hiệu quả.
Chi phí quảng cáo trên Google tính theo từng hình thức khác nhau, từng loại quảng cáo khác nhau, có thể tổng hợp như sau:
Tìm hiểu chi tiết:
Khi đăng ký quảng cáo, bạn tìm trên Google lúc nào cũng thấy quảng cáo hiển thị như hợp đồng đã ký với SaigonWeb. Chi phí phụ thuộc vào mức độ cạnh tranh và số lượt tìm kiếm của mỗi từ khoá.
Khi yêu cầu SaigonWeb báo giá trọn gói, bạn cần cung cấp các thông tin sau:
Từ khoá đăng ký hiển thị quảng cáo trên Google (ví dụ: thẩm mỹ viện, phòng tập gym, căn hộ cho thuê….). Nếu bạn chưa biết quảng cáo những từ khoá nào, SaigonWeb sẽ tư vấn cho bạn
Website của bạn. Nếu chưa có website, SaigonWeb có thể hỗ trợ miễn phí blog, site, page đơn giản.
Khu vực địa lý quảng cáo: là nơi ở của khách hàng tiềm năng sẽ nhìn thấy quảng cáo. Đừng quảng cáo ngoài vùng phục vụ sẽ lãng phí. Ví dụ như bạn CHO THUÊ BÀN GHẾ ở HCM thì không nên chạy toàn quốc.
TOP hiển thị quảng cáo. Hầu hết nhà quảng cáo đều muốn hiển thị ở top 1-4 (Top đầu trang). Đây cũng là khu vực nhận được nhiều truy cập vào website hơn Top 5-7 (Top cuối trang)
Dựa vào thông tin bạn cung cấp, SaigonWeb sẽ gửi kế hoạch quảng cáo cụ thể, báo giá từng từ khoá để bạn lựa chọn.
CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ ĐIỀN YÊU CẦU BÁO GIÁ
Hình thức này được tính theo số lượt click vào mẫu quảng cáo để truy cập website của bạn nhân với đơn giá mỗi click.
SaigonWeb thường không ủng hộ hình thức này. Vì trong kỹ thuật setup có những cách làm cho quảng cáo bị click chuột rất nhiều, với giá rất rẻ nhưng không đúng đối tượng mục tiêu nên không có hiệu quả.
Hơn nữa, ở thị trường VN không phải khách hàng nào cũng tự đo được lượng click, mà chỉ nhận báo cáo một chiều từ công ty quảng cáo. Điều này làm khách hàng có thể không hài lòng, không tin tưởng vào các báo cáo lượng click.
SaigonWeb chỉ cung cấp gói này cho khách hàng thân thiết hoặc đã thực sự tin cậy nhau. Vì như vậy sẽ dễ dàng triển khai công việc và hợp tác lâu dài.
Nếu muốn tính theo click nhưng không có đơn giá cố định báo trước, bạn có thể sữ dụng hình thức 3
SaigonWeb cung cấp dịch vụ này như một nhân viên chạy quảng cáo Google cho bạn. Bạn có quyền truy cập vào tài khoản Google Ads để nhìn thấy, thậm chí có thể chỉnh sửa tất cả chiến dịch quảng cáo.
SaigonWeb không xuất báo cáo mà cho phép khách hàng truy cập trực tiếp vào tài khoản, như vậy hoàn toàn khách quan. Bạn có thể biết được lượt click và chi phí vào từng thời điểm cụ thể.
Chi phí = phí trả cho Gooogle + 10% phí kỹ thuật
Ví dụ: Trên tài khoản thể hiện chạy quảng cáo hết 1.000.000 đ
=> Chi phí thanh toán: 1.000.000 đ + 100.000 đ
Quảng cáo mạng hiển thị Google (GDN) , Quảng cáo YouTube, Quảng cáo danh sách sản phẩm (Google Shopping) được tính như hình thức 3. SaigonWeb cung cấp tài khoản và cài đặt quảng cáo theo yêu cầu khách hàng.
300,000₫
600,000₫
1,500,000₫
5,000,000₫
1,500,000₫
5,000,000₫
1,000,000₫
3,500,000₫
4,000,000₫
10,000,000₫
